Semalt : 가장 일반적인 브랜드 실수는 무엇이며이를 방지하는 방법

대부분의 회사는 전자 상거래가 혁신이나 죽어야하는 급변하는 산업이라고 생각하지만 온라인 판매와 동일한 방식으로 온라인 판매를하는 많은 성공적인 브랜드가 있습니다. 일반적으로 문제는 온라인 소매업과 관련하여 취하는 접근 방식의 기본에 있습니다.

실제로 많은 사람들이 서버 사고 방식을 사용하여 디지털 존재를 확립했습니다. 그들은 오직 웹 사이트에만 의존하며 고객에게 제품을 제공하는 유일한 방법이라고 생각합니다. 전자 상거래는 이러한 접근 방식을 사용하는 대신 새로운 고객을 찾는 동시에 현재 소비자의 가치를 높이는 영업 사원 또는 일하는 중독자로 간주되어야합니다.

그렇다면 디지털 존재가 일 중독자인지 아니면 서버인지 어떻게 알 수 있습니까? 전문가 Semalt의 Alexander Peresunko는 귀하의 전략을 완성 할 때 고려해야 할 사항을 설명합니다. © gie num © © rica.

1. 귀하의 사이트가 판매되지 않습니다

온라인 판매를 통해 쇼룸, 카탈로그 및 사이트를 완성 할 직원이 없습니다. 결과적으로 기존 고객에게 판매하는 웹 사이트를 갖추는 것만으로는 충분하지 않습니다. 전자 상거래 사이트는 지문을 다음 단계로 끌어 올리기 위해 제품 구매에 대한 새로운 전망을 설득해야합니다.

우선 제품 세부 사항 페이지에서 고객이 제품을 구매하도록 유도해야합니다. 이 페이지에서 제품을 판매하지 못하면 고객은 단순히 사이트를 철회합니다. 정보 페이지, 홈페이지 및 정책 페이지까지도 새로운 사용자에게 자신감을 가져야합니다. 이렇게하려면 설득력있는 사본, 고객 리뷰를위한 장소, 전문 사진 및 업데이트 된 배송 / 반품 정책이 있어야합니다.

2. 디지털 마케팅에 더 많은 노력이 필요합니다

기업이 직면 한 가장 일반적인 과제 중 하나는 디지털 마케팅이 없다는 것입니다. 그들이 직접 클라이언트 웹 사이트를 가지고 있지만 유행하기는하지만 대부분의 회사는 벽돌과 박격포 기법에 전념하고 있습니다.

3. 귀하의 제안이 충분하지 않습니다

신규 사업을 성공적으로 인수하려면 잠재 고객이 거부 할 수없는 공격적인 프로모션에 참여해야합니다. 좋은 거래를함으로써 나머지 마케팅 활동을 용이하게합니다.

4. 후속 조치는 중요하지 않습니다

식사가 끝나면 전형적인 웨이터가 "다시 돌아 오길 바랍니다!"라고 말하지만, 좋은 판매자는 여분의 마일을 가지고 t- 숫자를 포함하여 세부 정보를 얻을 것입니다. 최근 몇 년 동안 고객의 전화 및 전자 메일 주소 왜? 고객을 따르기위한 목적으로 만 사용됩니다.

성공적인 브랜드는 사이트에 대한 많은 새로운 잠재 고객을 유도하더라도 소수의 방문자로부터 주문을 받는다는 것을 알고 있습니다. 평균 전환율은 2-3 %입니다. 비밀은 방문자의 나머지 97 %가 돌아 오도록 설득하는 것입니다.

팀이 서버가 아닌 판매자로 생각한다면 디지털 리그에서 게임을 시작해야합니다. 어떻게 했니?

유료 검색

브랜드와 같은 서버는 유료 검색을 사용하여 기존 고객을 보호합니다. 브랜드없는 쇼핑이나 캠페인에 참여하고 있지만 접근 방식의 핵심은 브랜드 키워드를 기반으로하는 캠페인입니다. 브랜드의 볼륨이 대부분을 차지하기 때문에 기존 볼륨을 효과적이고 효율적으로 활용합니다.

판매자처럼 행동하는 브랜드는 사이트를 유료 검색을 새로운 비즈니스를 얻는 주요 수단으로 사용하는 판매자로 취급합니다. 잠재 고객을 유료 고객으로 전환하는 데 사용합니다. 이 과정에서 제외 타겟 키워드를 사용하여 불필요한 광고를 줄입니다. 이러한 회사는 필요한 캠페인으로 브랜드를 보호하지만 대부분의 예산은 비 상업 키워드로 이동하고 새로운 활동을 얻기위한 캠페인을 구매합니다.

비교-쇼핑 엔진

서버 유형 비즈니스는 비교 엔진을 따라갈 수 없습니다. 일반적으로 이것은 채널 관리 자체와 관련이 없습니다. 오히려 그것은 다른 온라인 상인들과 경쟁하기를 조직이 싫어한다는 신호입니다. 이 브랜드는 높은 가격, 인상적인 제품 세부 정보 페이지, 높은 운송 비용 및 불리한 반품 정책의 희생자입니다.

“SalespersonВ”브랜드는 경쟁이 치열하며 Nextag, eBay 쇼핑 네트워크 및 Google Shopping과 같은 여러 비교 엔진을 지원할 수 있습니다. 회사가 이러한 엔진을 지원할 수있는 유일한 방법은 경쟁이 치열한 제품을 보유하고 마케팅 팀이 적극적으로 새로운 소비자를 찾고 사이트에서 인기있는 제품을 효과적으로 판매하는 것입니다.

비 브랜드 SEO

서버 유형 비즈니스는 SEO 트래픽을 효과적으로 모니터링해야합니다. 이 방법의 유일한 문제점은 트래픽을 증가시킬 힘이 없다는 것입니다. 왜? 브랜드 용어를 사용하여 현재 트래픽이 사이트로 유입되고 있기 때문입니다. 서버인지 확인하려면 방문 페이지 보고서에서 자연 검색을 확인하십시오. 대부분의 사용자는 주로 홈페이지에 방문하지만 내부 페이지에는 활동이 거의 없다는 사실에 놀랄 것입니다.

"판매자"웹 사이트는 SEO를 사용하여 표시되지 않은 키워드를 사용하여 새로운 비즈니스를 수행하는 데 중점을 둔 새로운 잠재 고객을 확보합니다. 브랜드 용어는 잠기고 최적화되었지만 주요 검색어를 사용하여 새로운 트래픽을 유도하는 데 더 많은 시간을 소비합니다. 이 활동의 대부분은 서버 홈 페이지와 달리 제품 및 범주 페이지에서 발생합니다.

소셜 미디어

"Waiter"브랜드의 미디어 활동은 공개 토론 회의와 유사합니다. 플랫폼에 대해 불만을 제기하는 고객이 거의 없지만 소셜 미디어 계정 관리 담당자는 대부분 자신과 대화하고 있습니다.

상업적 접근 방식은 플랫폼의 지원을 사용하여 소비자와의 상호 작용을 개선하고 브랜드와 연결된 매력적인 환경을 조성하며 트래픽을 생성하여 증가합니다. 매상.

기본적으로 디지털 마케팅 채널을 고객 확보 채널로 사용하려면 먼저 올바른 메트릭을 살펴보아야합니다. 시작하려면 각 채널에서 몇 개의 리드를 구매하는지 확인하십시오. 기본 실적 지표를 확인한 후에는 각 채널에서 땜질을 시작할 수 있습니다.

결국 많은 브랜드가 소비자에게 직접 판매 사이트를 가장 일반적인 디지털 마케팅 경로로 계속 사용할 것입니다. 그러나 유리 천장을 깨고 자하는 브랜드는 새로운 고객을 유치하기 위해 온라인 존재를 이해해야합니다.